西门子股份公司副首席执行官，管理委员会成员博乐仁发表了题为《赋能客户，创造未来》的署名文章。以下为文章中译版全文。
西门子股份公司副首席执行官，管理委员会成员博乐仁（Roland Busch）
加入西门子并非我最初的理想。我从小在爱尔兰根长大，那里我认识的几乎每个人都在为西门子工作，但我想成就的是一番更宏伟的事业。然而，后来西门子一位杰出的物理学家支持我攻读博士学位，并向我介绍他的同事们正在研究的超凡技术。那时，我的理想发生了改变。我意识到西门子是一家致力于应对世界重大挑战，通过技术成就不凡的伟大企业。
时隔26年，当我承担起新的西门子的领导职责，我们公司的使命之于当今社会更加意义深远。作为一家专注于制造业、基础设施和交通等经济支柱产业的科技公司，今天的西门子正开启新的篇章。公司也在应时而变，以更好地服务客户，更快速地突破创新。我们的点滴耕耘都是为了赋能客户取得成功，我们的一切努力都是为了塑造更加可持续发展的世界。
未来10年
是关乎工业和基础设施互联互通的10年
当今社会，任何企业都应投入创造下一代技术。新冠疫情颠覆了世界，也彻底改变了人们的生活和工作方式。面对下一个10年，每一个组织或机构都有义务减少碳足迹，降低对自然资源的消耗。对于任何行业的任何企业而言，数字化转型都将是必由之路，以实现韧性发展，重塑运营和业务模式，并应对未来的不确定性。
诚然，这是一个充满挑战的时代，也是一个蕴藏机遇的时代。我们所服务的诸多行业都具有提高生产力、降低成本和能耗的巨大潜力，包括制药、海运和楼宇建造等数字化程度相对较低的行业。如果说上一个10年关乎的是消费者之间的互联，那么下一个10年则将是关乎工业和基础设施互联互通的10年。
创变每一天
在西门子，我们正帮助客户推动产业变革——打造更灵活的工厂、更智能的基础设施，以及更可持续发展的交通网络。凭借我们深厚的行业知识与经验，以及融合现实世界和数字化世界的能力，我们助力客户同样创造下一代技术。我们连接设备、机器乃至整个系统，应用物联网和人工智能技术使其更具“智慧”，能够预测结果，避免故障发生。我们也正利用“数字化双胞胎”技术来模拟和优化设计与生产流程，加速产品上市。我们赋能客户提高资源效率。我们帮助他们推动产业变革，支持经济支柱的发展，为着数十亿计的人们，创变每一天。
携手合作，共同成长
提高创新力意味着保持开放的心态，乐于改变，持续学习，尝试新鲜事物，追求新的合作。在这方面，我们希望拓展并深化合作伙伴关系，结合自身与合作伙伴的优势与专长，加速创新，让客户以及整个生态圈都更为受益。我们希望达成更多的企业合作，为所有人创造更大的价值。
对于那些具有潜力能够实现产业变革，帮助全球应对最为严峻挑战的技术领域，我们将继续着力投入研发。西门子已经建立起一个强大的创新生态圈，与世界各地从初创企业到研发机构的伙伴精诚协作。我们希望让这一生态圈继续茁壮成长。
创造未来
173年前，维尔纳·冯·西门子（Werner von Siemens）在柏林的一个后院建立了一家技术型初创企业，由此，西门子开启了意义非凡的旅程。从小作坊到企业集团，再到三家独立运营的公司：西门子医疗、西门子能源和西门子。接下来，我将肩负责任，和新的管理委员会团队一起带领新的西门子继续前行，此刻我心怀感激，也深感责任重大。我的团队成员们：Ralf Thomas、Judith Wiese、奈柯（Cedrik Neike） 、Matthias Rebellius以及我本人都期待着带领公司走向未来。在管理团队的带领下，也凭着全体员工的努力，西门子有着坚实的起点。从现在至2021年2月，我和凯飒（Joe Kaeser）将在过渡期内并肩工作。何睿祺（Klaus Helmrich）则将支持奈柯，在3月底前实现平稳过渡。我由衷感谢整个西门子管理团队，也感谢监事会对我们的信任。
尽管公司在与时俱进，但有一件事始终如一，那就是我们的使命：通过创新技术帮助客户应对挑战。我们的客户是促进产业和经济繁荣的动力。我们为能通过技术和解决方案驱动客户发展而倍感骄傲。此刻，我们心潮澎湃，新的西门子将为客户成就不凡，遍布全球200多个国家和地区的24万西门子人同样心怀期待。我们已经做好准备，帮助客户创变每一天，塑造我们共同的未来。